住客点评>>
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好评环境一般，隔音效果一般
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好评老的好宾馆，房间大，早餐实在不行。人气少。
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好评离开酒店后 发现东西落在酒店 不可能记错 就是落在酒店了 可是打电话让酒店帮忙找找...
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好评房间不错，环境可以，服务一般
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好评第二次入住，感觉还行
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州花都嘉尔登大酒店交通指南
酒店位于曙光大道与龙珠路的交汇地带，邻近花都广场、花果山公园，去往广州花都汽车客运站、洪秀全纪念馆、秀全公园、琶洲展馆、广州新白云机场、广州火车站，交通便捷。
【前往酒店】：
- 距离广州花都汽车客运站3.9公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州火车站33.2公里，乘坐出租车约40-50分钟；
- 距离广州新白云机场14.8公里，乘坐出租车约25-30分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离花都广场950米，步行约15分钟；
- 距离花果山公园1.4公里，步行约20分钟；
- 距离洪秀全纪念馆、秀全公园3.8公里，乘坐出租车10分钟；
- 距离广州琶洲展馆47.7公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离广东奥林匹克体育中心45.7公里，乘坐出租车约1小时。